Monday, 30 June 2025 Ikuti kami di :
Tentang Erge Asia

Erge Asia merupakan brand atau merek resmi yang dikelola oleh PT. Era Generasi Digital, bergerak dalam bidang jasa pengiriman dan manajemen rantai pasok skala internasional.

...
Peluang Bisnis

Erge Asia membuka peluang kemitraan strategis di bidang pengiriman internasional, mendukung UMKM hingga perusahaan besar mencapai pasar global dengan layanan andal.

...
...
Artikel Terbaru

Panduan Lengkap Ekspor ke Taiwan 2025: Aturan, Ongkir, dan Tips Sukses!

Baca Selengkapnya
Pusat Bantuan

Pusat Bantuan Erge Asia menyajikan informasi penting dan panduan yang terbagi dalam kategori berikut: Akun GoShipping, Kemitraan, Pembayaran & Pengiriman.

...
Lacak Kiriman

Ketik nomor Airwaybill & pisahkan dengan tanda koma (,) untuk melacak beberapa Airwaybill.

Hak Cipta © 2025 Erge Asia.
Monday, 30 June 2025 Ikuti kami di  :
logo
Masuk Sistem
Dapatkan diskon disetiap transaksi pengiriman!
Perusahaan:
Tentang Kami
Mitra Kami
Kontak Kami
Layanan Kami
Peluang Bisnis:
Peluang Bisnis
Kemitraan
Kolaborasi
Online Shop & UMKM
Informasi:
Artikel & Berita
Cek Regulasi
Cek Kode Pos
Panduan Pengiriman
Email Kami
Telepon Kami

Hai, Ada yang bisa Erga bantu?

Temukan seluruh informasi yang kamu butuhkan seputar Erge Asia, mulai dari layanan, produk unggulan, hingga panduan praktis yang siap membantu memenuhi kebutuhan logistik Anda.

Kategori

Pertanyaan umum sering ditanyakan


Berikut cara bergabung, syarat dan ketentuan menjadi Mitra Erge Asia:

A. Cara Bergabung Menjadi Mitra Erge Asia

Ikuti langkah-langkah berikut untuk bergabung dengan Erge Asia:

  • Melakukan pendaftaran online akun GoShipping Erge Asia, Klik Disini untuk membuat akun GoShipping Erge Asia.
  • Melakukan pengisian formulir kemitraan Erge Asia, yang dikirim formulirnya melalui Email / Whatsapp.
  • Melakukan pembayaran biaya kemitraan Erge Asia, yang diinformasikan melalui Email / Whatsapp, Klik Disini untuk melihat detilnya.
  • Penyerahan dokumen perjanjian kerjasama Mitra Erge Asia.
B. Syarat Menjadi Mitra Erge Asia

Berikut persyaratan yang harus dipenuhi untuk menjadi Mitra Erge Asia:

  • Menyelesaikan semua tahap pendaftaran mitra Erge Asia: cara bergabung menjadi mitra Erge Asia.
  • Setiap mitra Erge Asia wajib memiliki tempat pelayanan untuk pelanggan.
  • Setiap mitra Erge Asia wajib memiliki Komputer / Laptop & Handphone, untuk melakukan proses transaksi dan pembuatan Airwaybill.
  • Setiap mitra Erge Asia wajib menyediakan Kuota Data / Internet.
  • Setiap mitra Erge Asia wajib memiliki timbangan digital.
  • Setiap mitra Erge Asia wajib menyediakan alat packing dan alat tulis kantor (ATK).
  • Setiap mitra Erge Asia wajib memasang spanduk dan materi promosi dari Erge Asia.
C. Ketentuan Mitra Erge Asia

Berikut ketentuan yang berlaku untuk Mitra Erge Asia:

  • Mitra akan memperoleh struktur tarif pengiriman yang kompetitif dari Erge Asia, dirancang khusus untuk memastikan daya saing di berbagai wilayah operasional.
  • Jarak minimal antar mitra adalah 10 KM atau berada di wilayah kecamatan yang berbeda dalam satu kota atau kabupaten.
FAQ | Kemitraan | Cara Menjadi Mitra Erge Asia

Di Erge Asia, kami memberikan fleksibilitas dalam pengiriman barang, baik untuk barang kecil, barang besar, maupun kargo skala besar. Namun, ada beberapa ketentuan yang perlu diperhatikan terkait berat dan ukuran:

A. Berat Barang

Ketentuan berat barang yang perlu diperhatikan:

1. Berat Minimum
  • Tidak ada batasan berat minimum, sehingga Anda dapat mengirimkan barang sekecil apa pun, seperti dokumen atau paket ringan.
2. Berat Maksimum
  • Berat maksimum pengiriman bergantung pada jenis layanan yang Anda pilih dan negara tujuan.
  • Untuk pengiriman reguler, batas berat maksimum biasanya ditentukan oleh moda transportasi (udara, laut, atau darat).
3. Barang Berat atau Kargo
  • Jika berat barang Anda melebihi kapasitas layanan reguler, kami memiliki layanan khusus untuk kargo besar dengan penanganan dan transportasi yang disesuaikan.
B. Ukuran Barang

Ketentuan ukuran barang yang perlu diketahui:

1. Dimensi Maksimum
  • Ukuran maksimum barang ditentukan oleh standar pengangkutan internasional. Barang yang terlalu besar mungkin memerlukan layanan khusus, seperti kargo udara atau laut.
2. Perhitungan Dimensi (Volumetrik)
  • Untuk barang besar yang ringan, biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan berat volumetrik, dengan rumus:
  • Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm) ÷ 5.000 (untuk pengiriman udara)
  • Jika berat volumetrik lebih besar dari berat aktual, biaya akan didasarkan pada berat volumetrik.
3. Barang Oversize atau Irregular Shape
  • Barang dengan bentuk tidak biasa (misalnya, terlalu panjang, lebar, atau besar) mungkin memerlukan pengemasan tambahan atau layanan khusus.
  • Silakan konsultasikan dengan tim kami untuk detail lebih lanjut.
C. Layanan Khusus untuk Barang Besar dan Berat

Pilihan layanan khusus yang tersedia:

1. Kargo Udara
  • Cocok untuk barang besar yang membutuhkan pengiriman cepat. Terdapat batasan berat dan ukuran sesuai dengan kebijakan maskapai.
2. Kargo Laut
  • Pilihan ideal untuk barang berat atau berukuran besar yang tidak membutuhkan pengiriman cepat, seperti peralatan industri atau barang dagangan dalam jumlah besar.
3. Kargo Darat
  • Untuk pengiriman antar negara yang berdekatan atau di kawasan tertentu.
D. Barang yang Memerlukan Persetujuan Khusus

Beberapa barang berat atau berukuran besar, seperti mesin, furnitur, atau kendaraan, mungkin memerlukan dokumen tambahan, seperti:

  • Dokumen ekspor/impor.
  • Izin khusus dari otoritas terkait di negara tujuan.
Konsultasi dan Dukungan

Jika Anda ragu mengenai batasan berat atau ukuran barang yang akan dikirimkan, silakan hubungi tim Erge Asia. Kami akan membantu Anda dengan:

  • Informasi Batasan: Berat dan ukuran berdasarkan tujuan pengiriman.
  • Penyesuaian Layanan: Layanan yang paling cocok dengan kebutuhan Anda.
  • Estimasi Biaya: Pengiriman untuk barang besar atau berat.

Biaya pengiriman barang di Erge Asia ditentukan oleh beberapa faktor utama. Kami berkomitmen untuk menyediakan tarif yang transparan dan kompetitif sesuai dengan kebutuhan Anda. Berikut rincian yang perlu Anda ketahui:

A. Faktor Penentu Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman barang dihitung berdasarkan beberapa faktor berikut:

1. Berat dan Dimensi Barang
  • Biaya dihitung berdasarkan berat aktual atau berat volumetrik (mana yang lebih besar).
  • Rumus perhitungan berat volumetrik untuk pengiriman udara adalah: Panjang (cm) x Lebar (cm) x Tinggi (cm) ÷ 5.000.
  • Untuk barang besar yang ringan, berat volumetrik sering kali menjadi dasar perhitungan.
2. Jenis Layanan
  • Layanan Ekspres: Cocok untuk pengiriman yang membutuhkan kecepatan, dengan tarif yang lebih tinggi.
  • Layanan Reguler: Lebih ekonomis, dengan estimasi waktu pengiriman yang lebih lama dibandingkan layanan ekspres.
3. Negara Tujuan
  • Biaya pengiriman bervariasi berdasarkan jarak dan kompleksitas proses logistik ke negara tujuan.
  • Beberapa negara mungkin memerlukan tambahan biaya untuk bea cukai atau pajak impor.
B. Layanan Tambahan yang Mempengaruhi Biaya

Anda dapat menambahkan layanan berikut untuk kebutuhan pengiriman yang lebih spesifik:

1. Asuransi Pengiriman
  • Opsional untuk melindungi barang bernilai tinggi atau berisiko terhadap kerusakan.
  • Biaya asuransi biasanya dihitung berdasarkan nilai barang yang dikirimkan.
2. Pengemasan Khusus
  • Kami menyediakan layanan pengemasan tambahan untuk barang yang memerlukan perlindungan ekstra selama pengiriman.
  • Biaya pengemasan tergantung pada jenis dan ukuran barang.
C. Cara Mendapatkan Penawaran Harga

Untuk mengetahui biaya pengiriman yang tepat, Anda dapat mengikuti langkah berikut:

  • Hubungi tim kami melalui WhatsApp, email, atau telepon untuk memberikan detail barang yang akan dikirim.
  • Sebutkan jenis barang, berat, dimensi, dan negara tujuan.
  • Tim kami akan memberikan penawaran harga yang transparan dan sesuai kebutuhan Anda.
Konsultasi dan Dukungan

Kami siap membantu Anda memahami dan memilih layanan pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda. Hubungi kami untuk:

  • Estimasi Biaya: Berdasarkan detail barang dan negara tujuan.
  • Konsultasi Layanan: Saran terbaik untuk kebutuhan pengiriman Anda.
  • Informasi Tambahan: Detail mengenai biaya tambahan seperti pajak impor atau bea cukai.

Erge Asia menyediakan berbagai metode pembayaran yang fleksibel dan aman untuk memudahkan pelanggan dalam menyelesaikan ongkos kirim. Berikut adalah informasi dan panduan pembayaran:

A. Metode Pembayaran

Kami menyediakan beberapa metode pembayaran untuk kenyamanan Anda:

1. Transfer Bank
  • Rekening BCA: 5213-111-212 (a.n. PT Era Generasi Digital).
  • Rekening BRI: 0424-010-016-013-04 (a.n. PT Era Generasi Digital).
2. Pembayaran Melalui Q-RIS
  • Klik Disini dan Unduh kode Q-RIS Erge Asia Jakarta untuk memulai pembayaran.
  • Gunakan aplikasi mobile banking atau e-wallet seperti OVO, Gojek, Dana, atau Link Aja.
B. Panduan Pembayaran melalui Q-RIS

Ikuti langkah berikut untuk melakukan pembayaran menggunakan Q-RIS:

  • Unduh atau download kode Q-RIS Erge Asia Jakarta.
  • Buka aplikasi mobile banking atau e-wallet yang Anda miliki.
  • Pilih menu *Q-RIS* pada aplikasi.
  • Unggah atau upload kode Q-RIS Erge Asia Jakarta.
  • Masukkan nominal pembayaran sesuai tagihan ongkos kirim Erge Asia.
  • Masukkan PIN untuk menyelesaikan transaksi.
C. Konsultasi dan Dukungan

Jika Anda memerlukan bantuan atau informasi tambahan, tim kami siap membantu:

  • Bantuan Pembayaran: Panduan untuk metode transfer atau pembayaran melalui Q-RIS.
  • Konfirmasi Pembayaran: Informasi status pembayaran Anda.
  • Informasi Rekening: Detail tambahan mengenai rekening bank Erge Asia.

Di Erge Asia, kami melayani pengiriman berbagai jenis barang, mulai dari dokumen kecil hingga kargo besar. Kami juga memastikan barang Anda sampai dengan aman dan sesuai dengan regulasi internasional. Berikut adalah rincian jenis barang yang dapat kami kirimkan:

A. Barang yang Dapat Dikirim

Kami melayani pengiriman untuk jenis barang berikut:

1. Dokumen dan Paket Kecil
  • Dokumen penting, seperti paspor, kontrak bisnis, atau sertifikat.
  • Paket kecil yang ringan, seperti hadiah atau barang dagangan kecil.
2. Barang Dagangan (UMKM)
  • Produk dari UMKM, seperti kerajinan tangan, pakaian, atau makanan kering.
  • Pengiriman skala kecil hingga besar untuk mendukung ekspansi bisnis Anda.
3. Barang Elektronik
  • Perangkat elektronik, seperti handphone, laptop, tablet, dan aksesorinya.
  • Barang elektronik lainnya dengan pengemasan khusus untuk melindungi selama pengiriman.
4. Kargo Besar (B2B)
  • Pengiriman dalam jumlah besar untuk kebutuhan bisnis ke bisnis (B2B).
  • Barang seperti peralatan industri, mesin, atau bahan baku.
B. Barang yang Memerlukan Izin Khusus

Beberapa barang memerlukan izin tambahan untuk dikirimkan, seperti:

  • Obat-obatan atau bahan kimia tertentu.
  • Produk makanan segar atau beku yang memerlukan sertifikasi tambahan.
  • Barang berharga tinggi, seperti perhiasan atau logam mulia, yang memerlukan asuransi tambahan.
C. Barang yang Tidak Dapat Dikirim

Kami tidak melayani pengiriman untuk barang-barang berikut:

  • Bahan berbahaya, seperti bahan peledak, gas, atau bahan radioaktif.
  • Barang ilegal sesuai dengan hukum negara asal atau tujuan.
  • Produk yang dilarang oleh peraturan internasional.
Konsultasi dan Dukungan

Jika Anda ragu tentang kelayakan barang yang akan dikirimkan, silakan hubungi tim Erge Asia. Kami akan membantu Anda dengan:

  • Informasi Regulasi: Panduan mengenai barang yang memerlukan izin atau tidak dapat dikirim.
  • Asuransi Pengiriman: Opsi perlindungan tambahan untuk barang bernilai tinggi.
  • Penanganan Khusus: Layanan tambahan untuk barang yang memerlukan pengemasan atau dokumen khusus.